Quais são os principais desafios da transformação digital e como superá-los?

Apesar do mercado estar evoluindo cada vez mais rápido, não são poucos os negócios que preferem deixar de lado essa realidade e ignoram a transformação digital. Uma atitude que, infelizmente, tende a gerar para eles uma série de prejuízos.

Afinal, quando uma empresa não se renova, ela deixa de se adaptar às novas demandas de seus clientes. De modo que, naturalmente, esses clientes vão começar a procurar por soluções mais alinhadas às suas necessidades.

Levando esse fato em consideração, optamos por preparar este conteúdo para ajudar a sua empresa no processo de inovação. Leia o artigo e descubra alguns dos principais desafios relacionados à transformação digital e entenda como proceder para solucioná-los!

Colaboradores despreparados

Quando pensamos na transformação digital em uma empresa, é comum que conceitos como Automação de Processos e Inteligência Artificial venham à nossa mente. Embora de fato o uso de tecnologias seja indispensável, essa não é a única questão importante em uma estratégia de inovação.

A grande questão é que de nada adianta a companhia adquirir ferramentas de ponta se os seus profissionais não estiverem preparados para utilizá-las. Na verdade, é provável que, frente a softwares com os quais não estejam habituados, os colaboradores tenham seu desempenho reduzido até descobrir as características e funcionalidades do novo sistema.

Por essa razão, é necessário que a empresa invista em capacitação e treinamento. No momento em que a companhia contar com tecnologias projetadas para atender às suas demandas, e com colaboradores preparados para fazer uso delas, seus níveis de produtividade e lucratividade serão otimizados.

Falta de engajamento da gestão

A implementação de uma estratégia de inovação eficaz demanda tempo e recursos de uma companhia. Para muitos líderes, principalmente para aqueles menos atentos às novas exigências do mercado, esse investimento pode parecer desnecessário.

Isso é um problema porque, sem o apoio da gestão, o processo de transformação digital simplesmente não vai ocorrer.

Por essa razão, os líderes precisam entender por que atualizar as rotinas da empresa e investir na aquisição de novas tecnologias é importante. Cabe aos responsáveis pelo projeto levantar informações para apresentar, de forma clara, como o uso inteligente de tecnologias pode beneficiar a companhia.

Transtornos relacionados às etapas iniciais de atualização

Por mais que a transformação digital seja benéfica para uma companhia, ela exige que processos e ferramentas sejam substituídos — e isso pode gerar algum desconforto no começo.

Não é apenas uma questão de apego a velhas práticas. Afinal, quando uma ferramenta é usada pela primeira vez, é natural que ela ainda apresente algumas falhas, o que obviamente acaba reduzindo seu desempenho.

Para lidar com essa situação, o ideal é que o processo de atualização seja gradual, e que ele comece abrangendo um número menor de colaboradores. Desse modo, os próprios dados apurados durante a implementação podem ser usados para melhorar o projeto.

Isso abre espaço para que, quando as novas ferramentas forem usadas de modo mais abrangente, todos possíveis erros que ela poderia apresentar já tenham sido identificados e resolvidos.

A transformação digital é um processo indispensável. As empresas que hesitarem em implementá-lo apenas vão ficar para trás, perdendo clientes e espaço no mercado. Para que ele seja bem-sucedido, porém, é importante que os responsáveis por ele planejem adequadamente cada uma de suas etapas.

Agora que você conhece alguns dos principais desafios, aos quais o processo de transformação digital está sujeito, e sabe como lidar com eles, siga nossos perfis no Facebook, Twitter, Instagram e LinkedIn para receber mais conteúdos úteis!  

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